Šta je lookalike publika i kako se koristi - Zephyra Studio

Lookalike publika je grupa ljudi koje platforma formira tako što traži osobe slične vašim postojećim kupcima ili posetiocima. Umesto da sami pogađate ko je vaš kupac po godinama i interesovanjima, date platformi uzorak svojih stvarnih kupaca i ona traži ljude sa sličnim ponašanjem. Za malo preduzeće to znači da oglas doseže do ljudi koji verovatno već imaju isti problem, umesto široke publike koja nikad nije kupila. Kvalitet lookalike publike zavisi od kvaliteta uzorka iz kojeg je napravljena.

Od čega se pravi lookalike publika

Izvor može biti lista kupaca sa mejlovima, lista posetilaca sajta ili ljudi koji su izvršili neku radnju, na primer poslali upit. Platforma upoređuje taj uzorak sa svojom bazom i traži ljude sa najsličnijim obrascima ponašanja.

Zato je izvor sve. Ako je uzorak lista slučajnih posetilaca, i lookalike će biti širok i neprecizan. Ako je uzorak lista ljudi koji su kupili, platforma dobija jasan signal i publika je bliža pravim kupcima.

Zašto je bitan malom preduzeću

Ciljanje po interesovanjima traži iskustvo i stalno testiranje. Lookalike skraćuje taj put, jer platforma radi posao umesto vas.

Pored toga, lookalike omogućava rast. Kad se mala publika klijenata iscrpi, pravite novu od sličnih ljudi. To je način da oglasi ne stanu posle prvih nedelja.

Treća korist je poređenje. Kada uporedite rezultate lookalike publike sa običnim ciljanjem na istom budžetu, brzo se vidi koja publika bolje reaguje na vašu ponudu i koju vredi zadržati.

Primer: garderoba i uzorak kupaca

Zamislite online prodavnicu garderobe. Izveštaj pokaže da najveći deo kupaca čine ljudi iz dva-tri grada koji su kupili najmanje dva puta. Umesto da ciljate sve po godinama, napravite lookalike publiku od tih ponovljenih kupaca.

Oglas se prikaže ljudima sličnog ponašanja, često u istim gradovima. Rezultat se meri istim stopama kao za običnu publiku, pa se vidi da li je lookalike bolji ili samo skuplji.

Koliko široka publika treba da bude

Platforme traže minimum izvornog uzorka, obično sto do hiljadu ljudi, zavisno od vrste događaja. Manji uzorak daje neprecizniju publiku.

Isto važi i za veličinu izlazne publike. Vrlo uska lookalike publika ima mali doseg, a preširoka se ponaša kao obično ciljanje. U praksi se testira nekoliko veličina i zadrži ona koja daje najbolji odnos troška i rezultata.

Povezani pojmovi

Za širu sliku, pogledajte i:

Izvor

Ključni zaključci

• Lookalike publika traži ljude slične vašim kupcima ili posetiocima.
• Kvalitet izvornog uzorka određuje kvalitet publike.
• Koristan je kad želite da proširite publiku bez ručnog ciljanja.
• Platforme zahtevaju minimalan broj ljudi u uzorku.
• Testirajte više veličina, ne oslanjajte se na prvu.

Zaključak

Lookalike publika ne zamenjuje poznavanje kupca, ali skraćuje put do novih ljudi. Ako vodite evidenciju o kupcima, već imate uzorak za prvu takvu publiku. Ako ne, to je prvi korak, a mi vam možemo pomoći da ga postavite.