Kartice i lokalni procesori plaćanja - Zephyra Studio

Šta je kartično i lokalno plaćanje i kome je namenjeno

Ovo je integracija standardnog kartičnog plaćanja (Visa, Mastercard, Amex) i takozvanih lokalnih procesora, odnosno načina plaćanja koji su duboko ukorenjeni na pojedinim tržištima: Klarna i Swish u Skandinaviji, iDEAL u Holandiji, Bancontact u Belgiji. Za razliku od Stripe-a i PayPal-a, koji su univerzalni, lokalni procesori su često prvi izbor kupaca na svom tržištu i njihovo odsustvo direktno obara konverziju.

Namenjeno je web shopovima i sajtovima sa naplatom koji prodaju van svoje zemlje: firmama koje isporučuju u više evropskih tržišta, kao i onima koje prodaju u jednoj zemlji gde je kartično plaćanje samo polovina priče. Ako prodajete u Holandiji, a nudite samo kartice, propuštate kupce koji plaćaju isključivo preko iDEAL-a.

Kartice i lokalni procesori u poređenju sa alternativama

Stripe i PayPal su odlični za SaaS pretplate i za brz početak, jer rade globalno bez dodatnog lokalnog znanja. Ali oni ne pokrivaju navike kupaca na svakom tržištu: u Holandiji je iDEAL godinama dominantan metod za online plaćanje, u Belgiji je Bancontact standard, a u Skandinaviji Klarna i Swish drže veliki deo online prometa. Kupac koji ne vidi svoj uobičajeni način plaćanja često napušta korpu, čak i ako mu je kartična opcija dostupna.

Kartice su i dalje osnova svuda i moraju biti prisutne kao podrazumevana opcija, ali one same nisu dovoljne za međunarodnu prodaju. Zato je pravilan pristup kombinacija: kartice kao univerzalni sloj, plus lokalni procesori za svako tržište na koje stvarno plasirate. Ovo nije tehničko pitanje koje se rešava jednim klikom u WooCommerce-u ili Shopify-u, već odluka o tome na kojim tržištima prodajete i šta tamo zaista funkcioniše.

Kako radimo sa karticama i lokalnim procesorima

Prvo prolazimo kroz vaša prodajna tržišta i utvrđujemo koje je načine plaćanja realno uvesti: kartice svuda, iDEAL za Holandiju, Bancontact za Belgiju, Klarna i Swish za skandinavske zemlje, i tako dalje. Zatim kroz WooCommerce, Shopify ili direktnu integraciju u vaš sajt povezujemo odabrane procesore, podešavamo valute, test okruženje i tok naplate do potvrde porudžbine. Radim direktno ja, bez posrednika, i odgovaram na upit u roku od 24 do 48 sati. Manji i srednji sajtovi sa ovakvom integracijom obično su gotovi za 2 do 3 nedelje, sa dve uključene runde revizije dizajna i toka naplate.

Okvirna cena

Cena zavisi od broja tržišta, broja procesora koje uvodimo, platforme na kojoj sajt radi i složenosti toka naplate. Zato je ne objavljujemo kao fiksan broj: prolazite kroz kalkulator ili kratak razgovor sa nama, nakon čega dobijate jasnu ponudu za vaš konkretan slučaj. Plaćanje ide 50% avansno pre početka rada i 50% po završetku i isporuci, bez mogućnosti plaćanja u ratama.