Online plaćanje - izrada sajtova - Zephyra Studio

Šta je online plaćanje i kome je namenjeno

Online plaćanje je tehnička veza između vašeg sajta i sistema koji prima novac: procesora kartica i internet servisa za plaćanje. Kupac na sajtu bira proizvod ili uslugu, unosi podatke o kartici ili se preusmerava na stranicu svog servisa za plaćanje, transakcija se obrađuje, a novac - umanjen za proviziju - leže na vaš račun. Sajt pritom ne čuva broj kartice, to rade procesori, što je i zakonski i bezbednosno jedini ispravan način.

Namenjeno je svakom sajtu koji treba da uzme novac, a ne samo da prikaže ponudu. Tipično: web prodavnice, sajtovi za rezervacije i termine, servisi sa mesečnom pretplatom, sajtovi koji prodaju digitalne proizvode (kursevi, e-knjige, članstva), kao i firme koje primaju avanse i depozite. Ako vam kupci trenutno zovu telefonom da bi platili, ili vam uplaćuju na račun uz čekanje i proveru, ova usluga premošćuje baš taj korak.

Prednosti online plaćanja u poređenju sa alternativama

Glavna alternativa nije drugi način online plaćanja, nego odsustvo naplate na sajtu: kontakt forma, telefonski poziv i uplata na račun. Razlika je u trenutku odluke. Kupac koji sve završi dok je na sajtu kupuje odmah, dok onaj koji mora da pozove ili čeka instrukcije za uplatu najčešće odustane ili odustajanje odloži. Plaćanje na sajtu takođe radi van radnog vremena i bez vašeg prisustva, pa narudžbine i rezervacije stižu i noću i vikendom.

U poređenju sa ručnim izdavanjem predračuna, razlika je u broju koraka i grešaka: kod ručnog procesa vi za svaku prodaju ispisujete podatke, proveravate uplatu i ručno menjate status, dok automatsko plaćanje samo upiše narudžbu, pošalje potvrdu i prepusti kupca sledećem koraku, dok je jedina vaša obaveza da ispratite porudžbine. Isto važi i za povraćaje: rešavaju se kroz isti procesor, bez pojedinačnog dogovaranja sa svakim kupcem.

Kako radimo sa online plaćanjem

Radimo sa vama od izbora procesora do prve uspešne transakcije. Prvo utvrdimo šta prodajete (pojedinačni proizvod, pretplata, termin, digitalni sadržaj), koliko kupaca očekujete i u kojim zemljama prodajete - jer od toga zavisi koji servis je najbolji za vaš slučaj; u zavisnosti od potreba u igru ulaze Stripe, PayPal ili lokalni procesori poput Klarne, iDEAL-a i Bancontact-a. Potom na sajtu gradimo tok plaćanja: korpu, obračun dostave ili poreza, stranicu za plaćanje i stranicu sa potvrdom, tako da kupac u svakom trenutku zna gde je.

Integracija je tehnički izvodljiva za svaki od pomenutih servisa, a na nama je da povežemo procesor, konfigurišemo testni režim i proverimo ceo tok probnom transakcijom pre nego što sajt pustimo uživo. Nakon puštanja, obučavamo vas da sami vidite uplate i rešavate povraćaje, kao i da prepoznate neuspele transakcije. Kada želite plaćanje na rate, kreditno plaćanje ili naplatu u više valuta, dodaje se kao nadogradnja na istu osnovu, bez ponovnog pravljenja sajta.

Okvirna cena

Cena online plaćanja zavisi od obima posla: broja načina plaćanja, tipa proizvoda (da li su pretplate, dostava ili digitalni sadržaj u pitanju), broja valuta i jezika i toga da li je reč o novom sajtu ili dogradnji postojećeg. Zbog toga cenu ne objavljujemo kao fiksni broj, nego je dobijate kroz kalkulator na sajtu ili kroz kratak razgovor u kome opisujete šta vam tačno treba. Nakon toga dobijate konkretnu ponudu sa jasno razdvojenim stavkama, bez naknadnih iznenađenja.

Povezane usluge