Analitika i CRO - Zephyra Studio
Od podataka do više konverzija, ne samo izveštaji.
Šta dobijate
- Heatmape i snimci poseta (npr. Microsoft Clarity) da se vidi gde posetioci kliknu i gde odustaju
- A/B testiranje konkretnih elemenata (CTA dugme, naslov, forma), jedne promene po testu da se zna šta je stvarno uticalo
- Analiza toka od dolaska do konverzije (funnel), gde se najviše gubi, ne samo ukupan broj konverzija
- Konkretne preporuke za izmenu, ne samo dijagnoza problema bez predloga rešenja
- Merenje efekta promene pre i posle, ne pretpostavka da je pomoglo
- Mesečni izveštaj u razumljivom obliku, sa jasnim sledećim koracima za naredni mesec
Zašto Zephyra Studio
Izveštaj sa brojevima bez akcije ne menja ništa. Svaki nalaz iz heatmape ili A/B testa dolazi sa konkretnom preporukom šta da se promeni, i sledimo da li je promena stvarno podigla konverziju pre nego što je proglasimo uspešnom. Na primer, ako heatmapa pokaže da niko ne skroluje do forme za kontakt jer je na dnu duge stranice, ne pišemo samo 'forma se retko koristi' - predlažemo konkretnu izmenu (pomeranje forme naviše, dodavanje sekundarnog CTA-a) i merimo da li je to stvarno povećalo broj upita pre nego što kažemo da je rešeno.
Kada ovo nije pravo rešenje za vas
Ako sajt ima vrlo mali broj poseta mesečno (par desetina), ozbiljna statistička analiza i A/B testiranje neće imati dovoljno podataka da daju pouzdane zaključke - u tom slučaju je prioritet privlačenje više saobraćaja (SEO, marketing), ne optimizacija konverzije na saobraćaju koji još ne postoji u dovoljnoj meri.
Kako radimo
Podešavamo praćenje (Analytics, heatmape, snimci poseta) ako već ne postoji
Analiziramo gde se posetioci najviše gube u toku ka konverziji, ne samo krajnji broj
Predlažemo konkretne izmene, sa prioritetom prema očekivanom efektu, ne po nasumičnom redosledu
Testiramo izmenu naspram postojeće verzije (A/B test), jednu promenu odjednom
Merimo rezultate i odlučujemo da li se izmena zadržava, prema podacima, ne utisku
Povezane usluge
Cena i vremenski okvir
Od čega zavisi cena:
- Koliko saobraćaja sajt ima (potrebno za statistički pouzdan A/B test)
- Broj stranica/tokova koje treba analizirati
- Da li je potrebno i podešavanje praćenja od nule ili već postoji
- Jednokratna analiza ili kontinuiran rad
Često postavljana pitanja
Analitika i CRO znači da se saobraćaj koji već imate pretvara u više upita, bez dodatnog trošenja na oglase. Koristimo heatmape, snimke poseta i A/B testiranje da vidimo gde posetioci odustaju, pa to popravljamo - ne šaljemo samo mesečni izveštaj sa brojevima.