Product Feed Google Meta - Zephyra Studio

Šta je Product Feed za Google i Meta i kome je namenjen

Product feed je strukturiran dokument, najčešće CSV, XML ili TSV fajl, u kome se za svaki proizvod iz vašeg shopa nalaze tačno definisana polja: naziv, opis, cena, dostupnost, šifra proizvoda, brend, slika, kategorija, eventualno cena na akciji i specifičnosti poput veličine ili boje. Google Merchant Center i Meta katalog ne čitaju vaš sajt onako kako ga vidi kupac, oni čitaju taj feed, i od njegove tačnosti direktno zavisi da li će se proizvod pojaviti u Google Shopping rezultatima, dinamičkim oglasima i Instagram ili Facebook katalogu.

Ovaj format je namenjen svakom web shopu koji ima više od nekoliko desetina proizvoda i koji želi da prodaje kroz plaćene kanale, ne samo kroz organsku pretragu. Posebno je važan shopovima sa čestim promenama cena, zaliha ili akcija, jer ručno održavanje feeda tu postaje nemoguće, kao i onima koji prodaju u više zemalja i moraju da imaju odvojen feed za svako tržište i valutu.

Prednosti Product Feed-a u poređenju sa alternativama

Alternativa product feed-u je ručno kampovanje: reklame koje vode na početnu stranu shopa ili na kategoriju, bez prikaza konkretnog proizvoda, cene i slike. Razlika je velika. Kod dinamičkog feed-a korisnik u Google Shopping-u ili Instagram katalogu odmah vidi sliku, cenu i dostupnost, i klikne na proizvod koji ga zanima, pa je konverzija znatno viša nego kod opšte kampanje. Pored toga, feed automatski prati promene: kada se cena ili zaliha promeni u shopu, podatak se ažurira i u oglasu, pa nema reklamiranja proizvoda koji je rasprodat.

Druga alternativa je da feed sastavljate ručno u tabeli i uvezete ga povremeno. To je izvodljivo za petnaest proizvoda, ali kod pedeset ili petsto proizvoda greške u ceni, dostupnosti ili nazivu postaju pravilo, a Google i Meta takve stavke odbacuju ili prikazuju pogrešno. Zato se za ozbiljan rad koristi automatska sinhronizacija između shopa i Merchant Center-a ili Meta kataloga, uz naš nadzor nad mapiranjem polja i formatom koji svaka platforma zahteva.

Kako radimo sa Product Feed-om za Google i Meta

Prvo analiziramo strukturu vašeg shopa i kako su proizvodi trenutno uneti, jer feed nasleđuje te podatke. Zatim mapiramo polja iz vaše baze na polja koja zahtevaju Google Merchant Center i Meta katalog, uklanjamo duplikate, popravljamo nedostajuće atribute poput brenda, GTIN-a ili kategorije, i usklađujemo nazive i opise sa pravilima obe platforme. Posle toga podešavamo automatsku sinhronizaciju tako da se feed sam osvežava kada se cena ili zaliha promeni, a mi pratimo greške i upozorenja koje platforme prijavljuju. Zephyra Studio radi direktno sa klijentom, odgovor na upit dobijate u roku od 24 do 48 sati, a integracija sa Google Merchant Center-om i Meta katalogom je tehnički izvodljiva bez obzira na platformu na kojoj vam je shop.

Okvirna cena

Cena zavisi od broja proizvoda, broja tržišta i valuta za koje se feed pravi, kao i od toga koliko je vaša trenutna baza proizvoda uredna. Zbog toga je ne objavljujemo kao fiksan broj, nego je dobijate kroz kalkulator na sajtu ili kroz razgovor, nakon što vidimo obim posla. Plaćanje ide 50% avans pre početka rada i 50% po isporuci, bez mogućnosti plaćanja u ratama.