Facebook Vođenje Stranica - Zephyra Studio

Šta je Facebook vođenje i kome je namenjeno

Facebook vođenje je preuzimanje operativnog upravljanja vašom Facebook poslovnom stranicom. To uključuje redovan raspored objava, odgovaranje na komentare i direktne poruke, praćenje osnovnih pokazatelja (domet, angažovanje, klikovi) i blagu korekciju sadržaja na osnovu onoga što stvarno prolazi kod vaše publike, bez stalnog menjanja osnovnog plana.

Namenjeno je firmama koje su već prisutne na Facebooku i znaju da im ta stranica donosi upite ili prodaju, ali im održavanje oduzima previše vremena. Tipičan klijent je lokalna usluga, restoran, salon, prodavnica ili manja B2C firma koja objavljuje povremeno i nestane po nedelju dana jer su obaveze preče. Facebook vođenje popunjava taj jaz bez da klijent mora da nauči alat ili da zaposli nekog samo za to.

Prednosti Facebook vođenja u poređenju sa alternativama

Prva alternativa je da klijent sam objavljuje kad stigne. To obično znači neredovan ritam, zaboravljene poruke i stranicu koja deluje napušteno, što kod kupaca budi sumnju u to da li firma još radi. Facebook vođenje zamenjuje taj nered jasnim rasporedom i pravilom da nijedan upit ne ostane bez odgovora u razumnom roku.

Druga alternativa je vođenje svih društvenih mreža odjednom, po istom kalupu. To zvuči efikasno, ali Facebook se ponaša drugačije od Instagrama ili LinkedIna: duži tekst, linkovi ka spoljnim stranicama, grupe i lokalni događaji imaju težinu koju na drugim mrežama nemaju. Facebook vođenje se zato bavi isključivo Facebookom, sa sadržajem i tempom koji tom kanalu odgovaraju, umesto da isti post bude prekopiran svuda. Ako klijentu treba više kanala, to je odvojen dogovor, jer bi mešanje u jedan paket oslabilo oba.

Kako radimo sa Facebook vođenjem

Rad ide direktno sa Stefanom, bez posrednika. Prvo zajedno prođemo kroz postojeću stranicu, ciljnu publiku i ono što klijent želi da postigne, pa dogovorimo raspored objava i temu svake nedelje unapred, kako klijent zna šta ga čeka i može da doda nešto iz svog posla. Ja pišem objave, objavljujem ih po planu, pratim komentare i poruke i odgovaram ili pripremam odgovore za klijenta kada je potrebna njegova reč. Dizajn priloga radi se u skladu sa vizualom stranice, u dve runde revizije, tako da brend ostane prepoznatljiv. Svaki mesec dobijate kratak osvrt na ono što je radilo i predlog za sledeći ciklus. Odgovor na svaki upit dobijate u roku od 24 do 48 sati.

Okvirna cena

Cena zavisi od obima posla: koliko objava mesečno, koliko kanala i koliko vremena odlazi na odgovaranje na poruke i izradu priloga. Zato je ne objavljujemo kao fiksan broj, već je dobijate kroz kalkulator na sajtu ili kroz razgovor, nakon što vidimo vašu stranicu i ciljeve. Plaćanje je 50% avans pre početka rada, a preostalih 50% po isporuci, bez opcije plaćanja u ratama.