Izrada sajta za SaaS i tehnološke startape - Zephyra Studio

Šta treba sajtu za SaaS i tehnološke startape

Kod SaaS i tehnoloških startapa posetilac najčešće stiže sa konkretnim problemom i traži rešenje. Ako sajt ne objasni jasno šta proizvod radi i koju bol otklanja u prvih nekoliko sekundi, posetilac odlazi. Česta greška je fokus na karakteristike umesto na korist i rezultat za korisnika, posebno kada je reč o složenim tehničkim proizvodima.

Druga bolna tačka je nedostatak jasnog puta ka probnoj verziji ili demonstraciji. Posetilac koji ne zna kako da isproba proizvod ili ne vidi cenu, neće ostaviti kontakt. Često se dešava i da klijenti menjaju opis proizvoda i cene više puta godišnje, a sajt to ne može da isprati bez komplikovanih izmena.

Funkcionalnosti koje obično uključujemo za SaaS i tehnološke startape

Sajt za SaaS i startap treba da bude više od digitalne vizit karte. On je često prvi korak u prodajnom procesu. Zato ga gradimo kao alat koji vodi posetioca kroz priču o proizvodu do ciljane akcije.

U zavisnosti od toga da li je proizvod već na tržištu ili se tek priprema, uključujemo sledeće funkcionalnosti:

• Jasna prodajna poruka na naslovnoj strani (value proposition) i poziv na akciju ka probnoj verziji ili zakazivanju poziva.
• Sekcija sa cenama (pricing) u formatu koji odgovara modelu: mesečna pretplata, godišnja, ili plan po korišćenju.
• Stranica za prijavu na čekanje (waitlist) ako se proizvod tek lansira, sa potvrdom prijave na email ili integracijom sa alatom za slanje mejlova.
• Integracija sa Google Analytics ili Matomo odmah od prvog dana, kako biste znali odakle dolaze posetioci i šta rade na sajtu.
• Forma za kontakt koja šalje upit direktno na email ili u CRM (na primer HubSpot ili Pipedrive), bez potrebe za dodatnim ožičenjem.
• Jednostavan sistem za objavljivanje novosti i članaka (blog) koji podržava tehničke tekstove i često ažuriranje.
• Mogućnost postavljanja videa ili kratke demo animacije na naslovnu stranu, jer to često zamenjuje duži tekst.
• Jasno izdvojena stranica za bezbednost i privatnost podataka, koja odgovara na pitanja korisnika o tome gde se podaci čuvaju.

Platforme koje preporučujemo za SaaS i tehnološke startape

Za većinu SaaS i startap sajtova koji treba brzo da se pokrenu i lako menjaju, preporučujemo WordPress ili Webflow. Obe platforme omogućavaju brzo objavljivanje sadržaja, jednostavno dodavanje novih sekcija i integraciju sa standardnim alatima za analitiku i email marketing. Takođe, lako je dodati višejezičnu podršku kada proizvod krene na nova tržišta.

Ako je recimo proizvod već razvijen i treba mu sajt koji prati napredne tehničke zahteve, poput čestih izmena na osnovu A/B testova ili vrlo specifične interakcije sa API-jem proizvoda, prelazimo na custom rešenje u Next.js/React. Ovo nije uvek potrebno odmah, ali je opcija koju uvek pomenemo klijentima koji planiraju agresivan rast.

Sajt obično ne delimo sa samim proizvodom (aplikacijom) na istom serveru. To znači da je server na kojem živi sajt potpuno odvojen od servera na kojem radi vaš SaaS proizvod. Na taj način, i ako dođe do prekida u radu proizvoda, sajt ostaje dostupan i može da informiše korisnike o statusu.