Izrada sajta za pogrebne usluge - Zephyra Studio

Šta treba sajtu za pogrebne usluge

Porodica koja traži pogrebne usluge obično deluje pod ogromnim vremenskim pritiskom i emocionalnim stresom. Sajt mora da odgovori na najhitnija pitanja (šta sad, koga zvati, koliko košta) na prvi pogled, bez forme koja traži puno ličnih podataka pre nego što se bilo šta sazna. Svaki dodatni klik ili nedostupan kontakt u takvom trenutku znači izgubljenog klijenta i dodatnu frustraciju.

Druga bolna tačka je nedostatak transparentnosti cena. U delatnosti gde ljudi često nemaju iskustva i osećaju se ranjivo, sajt koji odmah pokaže okvirne pakete ili cenovnik osnovnih usluga gradi poverenje. Bez toga, posetilac sumnja u skrivene troškove i okreće se konkurentu koji je otvoreniji.

Treće, delatnost nosi ogromnu odgovornost, pa sajt mora da odiše ozbiljnošću i diskrecijom. Reč je o jednoj od retkih usluga koju ljudi nikad ne žele da traže, a kad zatreba, žele sigurnost da stručnjaci znaju šta rade. Profesionalan, smiren dizajn sa jasnim informacijama o iskustvu i licencama (tamo gde je to obavezno) ključan je za prvi utisak.

Funkcionalnosti koje obično uključujemo za pogrebne usluge

Prilagođavamo funkcionalnosti potrebama svakog klijenta, ali najčešće to su:

Sajtu obično ne treba blog, ali povremeni članci o pripremi sahrane ili savetima za tugovanje mogu da pomognu i ljudima koji su se prvi put susreli sa ovom temom, i SEO-u kroz pretrage poput 'kako organizovati sahranu'. Sve to radimo nakon razgovora o vašim potrebama.

• Istaknut kontakt za hitne slučajeve (telefon dostupan 24/7) u zaglavlju i podnožju svake stranice
• Online upitnik za organizaciju sahrane (bez obavezne registracije, sa opcijom poziva u roku od 30 minuta)
• Stranica 'Proces' koja opisuje korake od prvog poziva do sahrane, sa vremenskim okvirima za svaki korak (priprema, dozvole, oglašavanje, sama sahrana)
• Okvirni cenovnik ili paketi usluga (osnovna sahrana, kremacija, prenos posmrtnih ostataka, sahrana u inostranstvu), prilagodljivi po regiji ili gradu
• Informacije o dodatnim uslugama: spomenici, cveće, osmrtnice (digitalne i u novinama), organizacija komemoracije, pravosnažna dokumenta
• Sekcija 'Česta pitanja' koja pokriva praktične nedoumice: šta poneti, kako funkcioniše kremacija, da li je potrebna smrtovnica i dr.
• Stranica sa objekatima (kapela, sala za komemoraciju) ako postoje, sa fotografijama i opisom kapaciteta
• Jednostavan sistem za upravljanje cenama i tekstom, da klijent sam ažurira pakete ili najave sahrana bez čekanja na developera

Platforme koje preporučujemo za pogrebne usluge

Za pogrebne usluge preporučujemo WordPress sa prilagođenom strukturom. Razlog je jednostavan: ova delatnost nema tipičan tok porudžbine poput webshopa; reč je o kombinaciji informacija (proces, cene) i direktnog kontakta. WordPress omogućava lako dodavanje i ažuriranje sadržaja, posebno ukoliko klijent želi da menja pakete ili dodaje nove lokacije. Takođe, savršeno se povezuje sa dodatnim opcijama za zakazivanje termina ili upite, ako to klijent želi.

Ukoliko postoji potreba za online prodajom (npr. predprodaja cveća, spomenika ili organizacija dostave), možemo proširiti rešenje na WooCommerce kao dodatak WordPressu. Za veće pogrebne kuće koje upravljaju sa više lokacija ili poseduju sopstveni sistem za zakazivanje, ponekad je bolja opcija custom rešenje po meri, razvijeno uz WordPress ili potpuno nezavisno, kako bismo integrisali interne procese. Koju god opciju izaberemo, fokus je na brzini i jednostavnosti, jer je korisnik često u teškom emotivnom stanju i sajt mora da bude intuitivan.

Cena za sajt za pogrebne usluge

Cena izrade sajta za pogrebne usluge zavisi od broja stranica, potrebnih funkcionalnosti (npr. online upitnik, integracija cena, sistem za upravljanje osmrtnicama) i toga da li je potrebna izrada tekstova na srpskom ili dodatnim jezicima. Najbolji način da saznate tačnu procenu jeste korišćenje našeg kalkulatora, gde ćete za dva minuta dobiti okvirni iznos, ili direktan razgovor s nama - odgovaramo u roku od 24 do 48 sati.