Izrada sajta za električare - Zephyra Studio
Šta treba sajtu za električare
Ljudi koji traže električara obično imaju hitan problem (kvar, osigurači, neispravna instalacija) ili konkretnu potrebu (nova instalacija, priključak, provera). Sajt treba da im odmah da odgovor na pitanje 'da li ovaj majstor može da reši moj problem' pre nego što odu kod konkurenta. Zato je ključno da usluge budu napisane jezikom korisnika, ne stručnim žargonom, i da se uz svaku navede koja vrsta objekta (stan, kuća, lokal, proizvodni pogon) i koja vrsta posla (ugradnja, popravka, redovno održavanje) su pokriveni.
Druga bolna tačka je poverenje. Ljudi puštaju nepoznatu osobu u svoj dom ili poslovni prostor i povlače ozbiljne odluke o instalacijama koje mogu biti opasne ako se pogreše. Sajt mora odmah da odgovori na pitanje 'kome verujem' tako što će istaknuti sertifikate, licence, oblast rada i način na koji se odgovorno pristupa poslu (procena na terenu pre početka, jasna ponuda u pisanoj formi). Opisi projekata ili kratke priče o tipičnim intervencijama, bez imena klijenata ako oni to ne žele, pomažu da potencijalni klijent vidi da ste radili slične stvari.
Treće, električari najčešće rade u ograničenom geografskom području. Sajt koji na prvi pogled ne kaže koja mesta pokriva (gradove, opštine, zone) i da li radi vikendom ili van radnog vremena za hitne slučajeve, gubi klijente koji traže nekoga 'danas popodne'. Ove informacije treba da budu vidljive bez skrolovanja, ne sakrivene u tekstu o firmi.
Funkcionalnosti koje obično uključujemo za električare
Prva stvar koju preporučujemo je da naslovna strana odmah prikaže broj telefona i jednostavan formular za upit koji vodi do email-a. Kod električara, često je dovoljan dobar pozivni okidač ('Pozovite za hitne intervencije') i jasna lista usluga, jer se najveći broj poslova dogovori telefonom ili kratkim upitom, a ne kroz složen rezervacioni sistem.
Lista usluga ne treba da bude gomila naslova, već pregled koji opisuje šta je obično uključeno u svaku uslugu, na primer: kućne instalacije (nova instalacija u stanu ili kući, zamena instalacije u starom objektu), popravke i otklanjanje kvarova (kratki spoj, pregoroš osigurač, neispravna utičnica), strujna tabla (zamena, dogradnja), industrijske instalacije, i redovno održavanje (godišnja provera instalacije). Ovakva lista omogućava klijentu da lako proceni da li je vaša usluga to što mu treba.
Dodali bi i galeriju ili kratke opise radova iz prakse (naravno, ako je klijent saglasan da se objavi fotografija ili opis). Galerija od pet do deset fotografija pre i posle, ili tabela tipičnih poslova sa okvirnom cenom koja varira u zavisnosti od opsega, pomaže u odlukama. Ovde je bitno da cenovnik bude samo informativnog karaktera i da se podrazumeva da tačna cena zavisi od obilaska terena, što kažemo jer je to uobičajena praksa u ovoj struci.
Platforme koje preporučujemo za električare
Za sajt električara preporučujemo WordPress na sopstvenom domenu sa kvalitetnom temom koja je dizajnirana za uslužne delatnosti. Razlog je jednostavan: ovakav sajt ne zahteva svakodnevno ažuriranje, ali vam omogućava da lako menjate tekst, dodajete fotografije sa posla ili objavljujete kratke tekstove o uobičajenim problemima koje rešavate. WordPress je takođe najjednostavniji za dodavanje SEO strukture koju postavljamo po pravilima iz fajla 05, što znači da se stranica može rangirati za upite kao što su 'električar [ime grada]' ili 'popravka struje [ime opštine]'.
Kao dodatak, preporučujemo da se napravi i jednostavna forma za upit koja šalje email na vašu adresu, jer je to često dovoljno za ovu vrstu posla - ne morate ulagati u skupe booking sisteme ili CRM ako radite sa 10 do 20 upita nedeljno. Ukoliko kasnije poželite da klijenti sami zakažu termin, možemo naknadno dodati i jednostavan kalendar za zakazivanje, ali to nije neophodno za početak.
Često postavljana pitanja
Sajt za električara treba da odmah pokaže delatnost, područje koje pokriva i način da vas klijent pozove ili pošalje upit. Potrebne su jasne reference ili opis tipičnih poslova, usluge koje nudite (kućne, industrijske instalacije, popravke) i cenovnik ili okvirne cene za najčešće intervencije. Bitno je da kontakt bude vidljiv na svakom ekranu jer su za ovu struku pozivi najčešći oblik dogovora.