Kako koristiti ChatGPT za pisanje sadržaja sajta - Zephyra Studio

ChatGPT i slični alati mogu da skrate vreme do prve verzije teksta, da predlože strukturu i da prepišu ono što je nejasno. Ono što ne mogu da daju je iskustvo, primer iz prakse i podatak koji postoji samo kod vas, a upravo po tome se tekst razlikuje od opšteg sažetka. Google ne kaže da je sadržaj nastao uz pomoć alata automatski problem. Ono što kažnjava su politike protiv spama, koje ciljaju sadržaj proizveden u velikim količinama bez dodate vrednosti, bez obzira na to čime je napisan. Praktičan zaključak je da se alat koristi kao pomoć u pripremi, a objavljuje samo tekst koji je neko pročitao, proverio i dopunio.

Gde alat stvarno pomaže

Najkorisnija upotreba je priprema, jer tu alat radi ono što je zamorno: nabaci strukturu, predloži koja pitanja čitalac može da postavi i pretvori haotične beleške u nacrt. Taj nacrt se potom piše iznova, ali na osnovu njega se ne počinje od praznog ekrana.

Druga korisna upotreba je sređivanje postojećeg teksta, kada rečenica ne pogađa poentu ili pasus treba skratiti. Alat tu radi kao jezički urednik, ne kao autor, i to je posao u kojem je greška lako uočljiva, pa je i rizik mali.

Treća je dosadan sadržaj koji ionako nikad ne bi bio napisan: kraći opisi kategorija, tekstovi za polja u formama, osnovne varijante pitanja i odgovora na stranici usluge. Ovo su mesta na kojima je bolje imati uredan tekst nego prazno mesto, pod uslovom da se posle pročita.

Kod naslova i naslova za oglase alat pomaže kao generator varijanti. Predloge treba posmatrati kao materijal za odluku, ne kao gotovo rešenje.

Gde odmaže

Najveći problem nije tačnost pojedinog podatka, nego opštost. Tekst nastao brzo i bez konteksta zvuči uredno i ne kaže ništa što se ne može naći na deset drugih mesta, pa se takva stranica ne izdvaja ni po čemu.

Drugi problem su izmišljeni podaci i reference. Alat ume da navede broj, godinu ili izvor koji ne postoji, i to čini istim uverljivim tonom kojim piše i tačne stvari. Svaki broj i svaka tvrdnja moraju da se provere pre objave, bez izuzetka.

Treći problem je ujednačen ritam. Kada se više stranica piše istim postupkom, one počinju da zvuče isto, sa istim prelazima i istim načinom uvoda. Čitalac to ne prepoznaje kao alat, ali prepoznaje da tekst ne odgovara ni na jedno konkretno pitanje.

Kod sadržaja koji se objavljuje u velikim količinama dolazi i politika pretrage. Ako se na stotine stranica pusti isti tip sadržaja bez ikakve dodate vrednosti, to se tretira kao zloupotreba obima, bez obzira na to što pojedinačno nijedna stranica nije prekršila pravilo.

Pet pravila za odgovornu upotrebu

Alat se koristi kao pomoć, a odgovornost ostaje na onome ko objavljuje. Ovo je pet pravila koja u praksi pokrivaju najveći deo rizika.

• Dajte kontekst: kome je tekst namenjen, šta firma stvarno radi i koje su činjenice tačne
• Tražite strukturu i pitanja, a prozu pišite sami, jer tako tekst zadržava vaš glas
• Nijedan broj, cenu, rok ni tvrdnju ne objavljujte bez provere u izvoru
• Dodajte bar jedan sopstveni primer po sekciji, jer je to deo koji nijedan alat ne može da izmisli verodostojno
• Ne unosite lične podatke klijenata ni podatke o kupcima, jer time nastaje obrada podataka kod treće strane

Šta Google zapravo kaže

Google ne zabranjuje sadržaj nastao uz pomoć alata i ne postoji kazna samo zato što je tekst mašinski pripremljen. Sistem procenjuje stranicu po tome da li pomaže čitaocu, a ne po tome kojim je postupkom nastala.

Ono što se kažnjava je proizvodnja sadržaja u obimu bez vrednosti, kao i sadržaj koji postoji samo da bi uhvatio saobraćaj. Zato se pravilo o obimu i kvalitetu odnosi na rezultat, ne na alat.

U praksi se razlika vidi u tome šta stranica nudi posle prvog pasusa. Ako nudi iskustvo, primer, podatak ili objašnjenje izuzetka, poreklo teksta nije ni važno. Ako nudi sažetak već poznatog, nije važno što ga je napisao čovek, jer i ljudski napisan prazan tekst ostaje prazan.

Kako da proverite tekst pre objave

Provera traje dvadesetak minuta i pokriva ono što alat ne može da vidi.

• Pročitajte tekst naglas, jer se tu otkrivaju rečenice koje zvuče uredno a ne znače ništa
• Proverite svaku tvrdnju i svaki broj, uključujući one koji izgledaju očigledno
• Obrišite uvod koji odlaže poentu i zamenite ga odgovorom u prvoj rečenici
• Dodajte konkretan primer ili sopstveno iskustvo u sekciju koja ga nema
• Proverite da linkovi vode na stranice koje stvarno postoje i da se poklapaju sa onim što tvrdite
• Pustite tekst kroz pravila stila koja važe za sajt, jer se najčešće preuzimaju fraze iz alata
• Dajte tekst drugom čitaocu, jer ono što je vama jasno često nije jasno onome ko temu ne poznaje

Kako da tekst ostane u vašem glasu

Glas se gubi kada se tekst prepusti alatu od početka do kraja. Zato je korisnije da se prvo zapišu sopstvene rečenice, one koje se koriste u razgovoru sa kupcima, pa da se od njih napravi nacrt koji alat samo sređuje.

Najlakši način da se to uradi je razgovor sa samim sobom na papiru: koja pitanja kupci najčešće postavljaju, koji odgovor se obično daje i koja greška se ponavlja. Iz tih beleški nastaje tekst koji nigde drugde ne postoji, a alat se koristi za raspoređivanje i skraćivanje.

Terminologija se drži dosledno. Ako se u firmi kaže ponuda, tako se piše i u tekstu, a ne naizmenično predračun, ponuda i procena, jer to zbunjuje i čitaoca i pretragu. Kada se svaki pojam koristi jednako, tekst zvuči kao da ga je pisala jedna osoba, što je i cilj.

Izvor

Ključni zaključci

• Alat je najkorisniji u pripremi: struktura, pitanja i sređivanje postojećeg teksta.
• Najveći rizik nije netačnost nego opštost, jer tekst bez konkretnog primera ne izdvaja stranicu.
• Svaki broj, rok i tvrdnja se proveravaju pre objave, jer alat piše i izmišljeno istim tonom.
• Google ne kažnjava sadržaj zbog porekla, nego proizvodnju sadržaja bez vrednosti, u obimu.
• Odgovornost ostaje na onome ko objavljuje, pa je redakcija obavezan korak, ne opcija.

Zaključak

Alat je korisno pomagalo i loš autor. Ubrzava deo posla u kojem se ništa ne odlučuje, a odmaže tamo gde se tekst razlikuje od ostalih, jer tu je potrebno iskustvo koje se ne može generisati. Ako želite da sadržaj bude pouzdan i da ostane u vašem glasu, pisani sadržaj radimo sa ljudskom redakcijom i proverom činjenica, a osnove dobrog teksta za pretragu date su u vodiču o pisanju SEO tekstova.