Google Business Profile: kompletna optimizacija korak po korak - Zephyra Studio

Google Business Profile je besplatan i, za većinu lokalnih biznisa, najvažniji pojedinačni faktor za to da li vas kupci pronađu kad pretražuju uslugu u vašem gradu. Ipak, mnogi profili stoje polovično popunjeni, sa zastarelim slikama ili bez ijednog odgovora na pitanja korisnika. Evo svakog dela profila koji stvarno utiče na vidljivost, jedan po jedan.

Kategorija: najbitniji, a najčešće zanemaren izbor

Primarna kategorija određuje za koje pretrage se vaš profil uopšte razmatra. "Vodoinstalater" i "Servis za vodovodne instalacije" mogu da vode ka različitim rezultatima - proverite koju kategoriju koriste konkurenti koji već dobro rangiraju za upite koje vi želite. Dodatne kategorije (do 9 ukupno) proširuju doseg, ali primarna nosi najveću težinu, birajte je pažljivo, ne najgenerričkiju opciju.

Osnovni podaci: tačnost pre svega

Ime firme mora biti TAČNO kao u stvarnom svetu, ne sa dodatim ključnim rečima ("Marko Vodoinstalater - najbolji vodoinstalater Beograd") - Google aktivno kažnjava ovu praksu suspenzijom profila. Radno vreme mora biti tačno i ažurno, uključujući praznike - netačno radno vreme je čest razlog za negativnu recenziju "zatvoreno kad je pisalo da rade".

Ako radite na terenu bez fizičke lokacije koju kupci posećuju (majstori, konsultanti), koristite "service area business" opciju i definišite oblast koju pokrivate, umesto da izmišljate adresu.

Fotografije: prvi vizuelni utisak

Profili sa fotografijama dobijaju značajno više klikova na poziv i traženje uputstava od onih bez slika, prema Google-ovim sopstvenim preporukama za vlasnike profila. Uključite fotografije eksterijera (da kupci prepoznaju lokaciju), enterijera, tima na poslu, i konkretnih rezultata rada gde je primenjivo.

Zastarele slike (stari logo, prostor koji više ne izgleda tako) šalju loš signal - ažurirajte fotografije bar nekoliko puta godišnje, ne samo jednom pri kreiranju profila.

Objave i ažuriranja: pokazuju da je profil aktivan

Google Posts funkcija omogućava kratke objave (akcije, novosti, događaji) direktno na profilu, vidljive u pretrazi. Redovne objave (bar mesečno) signaliziraju da je biznis aktivan, što utiče i na poverenje posetilaca i na to koliko često Google osvežava vaš profil u indeksu.

Pitanja i odgovori: sekcija koju retko ko kontroliše

Bilo ko može da postavi pitanje na vašem profilu, i bilo ko (ne samo vi) može da odgovori - što znači da netačan odgovor od nepovezane osobe može da stoji tamo neispravljen mesecima ako ga ne pratite. Proverite ovu sekciju redovno i sami postavite (i odgovorite) najčešća pitanja koja klijenti realno imaju, pre nego što neko drugi to uradi netačno.

Recenzije: obrađeno detaljno u posebnom vodiču

Recenzije zaslužuju sopstvenu, dublju obradu - pogledajte naš vodič o lokalnom SEO-u za detalje o tome kako tražiti recenzije i odgovarati na njih na način koji stvarno gradi poverenje.

Izvor

Ključni zaključci

• Kategorija određuje za koje pretrage se profil uopšte razmatra - birajte je pažljivo, ne najgenerričkiju opciju.
• Ime firme mora biti tačno kao u stvarnom svetu - dodavanje ključnih reči rizikuje suspenziju profila.
• Fotografije značajno povećavaju klikove - ažurirajte ih bar nekoliko puta godišnje, ne samo jednom.
• Sekciju "Pitanja i odgovori" može da uređuje bilo ko - pratite je redovno da netačan odgovor ne stoji neispravljen.
• Redovne objave (Google Posts) signaliziraju aktivnost i utiču na to koliko često Google osvežava profil.

Zaključak

Optimizacija profila je jednokratan posao od par sati, ali održavanje (fotografije, objave, pitanja) je kontinuiran, mali mesečni zadatak. Ako želite da vam neko drugi vodi računa o ovome dok se vi bavite poslom, naša SEO usluga uključuje upravo optimizaciju i održavanje Google Business Profile-a kao standardan deo rada za lokalne biznise.